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AS 신청문의

AS/교환/반품은 반품주소로 보내주세요!
대한통운 반품주소 안내 : 서울 서울특별시 종로구 돈화문로6나길 35(봉익동, 금강빌딩) 칸쥬얼리(앞) Tel. 02-934-9970
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제목 [A/S 문의] 1년이내 무상수리 & 유상수리 (1년이후는 무상수리 없음)
작성자 칸쥬얼리 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2015-12-29
  • 추천 추천하기
  • 조회수 1093




칸쥬얼리 입니다^^


A/S 상품 발송전 꼭 이곳에 글남겨주세요!!!

무상 A/S와 유상 A/S가 있답니다~

물론 왕복배송비 6,000원은 고객님부담이라는점 꼭 기억해주세요~


<커플링/반지>

1. 반지호수 조정 : 무상수리(1년이내)

반지호수는 1~2호 정도는 줄이거나 늘릴수 있습니다.

단, 일부반지와 평반지의경우 호수조정이 불가하므로 정확한 호수로 주문하셔야 합니다!

2. 도금(옐로우/화이트/핑크) : 반지1개당 1만원 추가금 있음(18K는 1개당 1만5천원)

3. 큐빅빠짐 수리 : 큐빅1개당 1천원(3mm이상큐빅, 컬러큐빅, 모양이있는큐빅은 1개당 2천원)

4. 휘어짐펴기: 무상수리(1년이내)

5. 끊어짐연결: 무상수리(1년이내)

6. 세척하기 : 무상수리(1년이내)


<팔찌>

1. 체인길이 늘림 : 길이에따라 추가금 있음

2. 체인길이 줄임 : 무상수리(1년이내)

3. 도금(옐로우/화이트/핑크) : 1만원~2만원

4. 큐빅빠짐 수리 : 큐빅1개당 1천원(3mm이상큐빅, 컬러큐빅, 모양이있는큐빅은 1개당 2천원)

5. 휘어짐펴기: 무상수리(1년이내)

6. 끊어짐연결: 무상수리(1년이내)

7. 세척하기 : 무상수리(1년이내)


<목걸이>

1. 체인길이 늘림 : 길이에따라 추가금 있음

2. 체인길이 줄임 : 무상수리(1년이내)

3. 도금(옐로우/화이트/핑크) : 1만원~2만원

4. 큐빅빠짐 수리 : 큐빅1개당 1천원(3mm이상큐빅, 컬러큐빅, 모양이있는큐빅은 1개당 2천원)

5. 휘어짐펴기: 무상수리(1년이내)

6. 끊어짐연결: 무상수리(1년이내)

7. 세척하기 : 무상수리(1년이내)


<귀걸이>

1. 도금(옐로우/화이트/핑크) : 1만원~2만원

2. 큐빅빠짐 수리 : 큐빅1개당 1천원(3mm이상큐빅, 컬러큐빅, 모양이있는큐빅은 1개당 2천원)

3. 휘어짐펴기: 무상수리(1년이내)

4. 끊어짐연결: 무상수리(1년이내)

5. 세척하기 : 무상수리(1년이내)


위사항은 14K,18K제품에 해당됩니다.

기타 다른 수리(실버, 다이아몬드, 순금)와 기재되어있지않는 다른 A/S는 별도로 문의하세요!


무상수리의경우는 1년이내만 적용되며 1년이후는 상품1개당 5천원씩 수리비용 발생!(왕복배송비 5,600원 별도)

A/S기간은 상품도착후 약7~15일 걸리니 여유있는 마음을갖고 기다려주세요^^





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대한통운택배(게시판신청)를 이용해서 상품 보내주세요!

타택배이용시 반송처리됩니다

수리상품 보낼때 박스안에 (수리상품+왕복배송비 6,000원+수리비용+수리내용메모)을 함께 동봉해서 보내주시면 됩니다.

상품보내기전에 먼저 게시판에 글남겨주시면 저희쪽에서 우체국택배로 반품접수해드립니다~


수리내용메모 : 구매자명, 연락처, 수리내용 적기



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